في عناية بنفسجية، نقدر ثقتكم ونحرص على حماية بياناتكم الشخصية. نلتزم باستخدام معلوماتكم وفق أعلى معايير الخصوصية والأمان. من خلال استخدامك لموقعنا فأنت توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه:

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو الشراء أو استخدام خدماتنا:

• البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.

• معلومات الدفع (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة وموثوقة).

• العنوان لتوصيل الطلبات.

• معلومات تقنية مثل عنوان الـ IP ونوع الجهاز لأغراض تحسين التجربة.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإيصالها للعميل.

• التواصل بشأن الطلبات أو العروض والتحديثات.

• تحسين تجربة التسوق عبر تخصيص المحتوى.

• ضمان الحماية ومنع الاحتيال.

3. حماية البيانات

• نطبق بروتوكولات أمان متقدمة (SSL) لحماية البيانات.

• لا نبيع أو نؤجر بيانات عملائنا لأي طرف ثالث.

• نشارك المعلومات فقط مع شركاء موثوقين (مثل شركات الشحن والدفع).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتقديم عروض مخصصة. يمكن للعميل تعطيلها من إعدادات المتصفح.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

قد تتم مشاركة البيانات مع:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات.

• مزودي الدفع الإلكتروني لإتمام المعاملات.

• الجهات الرسمية إذا طُلب قانونيًا.

6. حقوق العملاء

لعملائنا الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية.

• طلب تعديل أو تحديث بياناتهم.

• طلب حذف الحساب أو المعلومات عند الرغبة.

7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديل هنا مع تحديث تاريخ المراجعة.

8. التواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يمكنكم التواصل عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@purplecare.store
📱 رقم خدمة العملاء: 0570004397

تاريخ آخر تحديث:- 2025-09-02